overlay

Hasta Kabulu ve Muayene Süreci

Hasta Kabulü ve Muayene Süreci

  • Türkiye geneli için kurulan 444 38 33 numaralı Ulusal çağrı merkezi numarası aranarak başvuru yapılır.
  • Çağrı merkezinden alınan başvuru İl Evde Sağlık  Koordinasyon Merkezine yönlendirilir.
  • Evde Sağlık hizmetleri Koordinasyon Merkezi sistem üzerinden aldığı başvuruya telefonla döner ve hastanın daha detaylı bilgilerini alarak sisteme girişini gerçekleştirir. Hastanın ikametgah adresine göre ilgili birime hizmet ataması yapar.
  • Hizmet emri atanan ilgili birim 24 saat içinde hastayı arayarak, hastanın evine ziyaret yapılacağı bilgisini  iletilir ve randevu oluşturur.
  • İlk hasta ziyareti doktorlu ekip tarafından gerçekleştirir.
  • Ev ziyaretine giden ekip hastanın evde sağlık hizmetleri alması için uygun olup olmadığına karar verir.
  • Başvurusu uygun olan veya olmayan hastalar süreç hakkında bilgilendirilir.
  • Başvurusu uygun olan hastalara başvuru formu düzenlenir ve hasta hizmet almaya başlar, uygun olmayan hastalara hizmet sonlandırılması yapılır.
  • Hastanın mevcut durumuna göre hasta ve hasta yakınlarına gerekli eğitimler verilir. Ziyaret sıklığı belirlenir, randevu programı oluşturulur.
  • Hasta bilgileri, hasta dosyası ve tablet Pc ile kayıt altına alınır.
  • Hizmetin kabulü için onam formu düzenlenir. Hizmet alacak kişiye, veli yada vasisine bilgilendirmeler yapılarak okutulup imzalatılır.
  • Ayrıca hastanın Sosyal hizmet ve Palyatif bakım ihtiyacı var ise hastaya yardımcı olunur ve ziyaret tamamlanır.